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1、京东奶粉无忧险
京东金融携手阳光财险，为京东自营奶粉投保保险，给宝宝提供放心口粮。1、正品保障，假一赔三：消费者选购有“奶粉无忧”标识的京东自营奶粉商品均由阳光财产保险股份有限公司提供正品保证。发生保险事故后，以买家实付金额的三倍金额给予赔偿，最高赔付5万元。2、质量保证（过敏腹泻）：在京东自营店售出的承保商品导致宝贝过敏或腹泻，赔付已拆封商品实付金额，最高赔付2万元。
备注：实付金额为商品实际支付金额，不含店铺优惠券、店铺红包、赠品价值、及邮（运）费。
2、理赔流程
1）获取报告
正品险：获取国家认可的具备相关检测资质的第三方检测报告，且该报告是根据该奶粉所对应的国家标准进行检测出具的。
质量险：获取二级及二级以上医院开具的诊断证明书、门诊病历、出院小结、住院小结等材料。
2）出险报案
用户向京东发起理赔声明，同时拨打阳光财产保险股份有限公司客服电话95510报案。
3）资料提交
用户按保险公司要求提供购物凭证、检测报告、医疗证明等材料，提交保险公司审核。
4）查勘定损
保险公司安排专人查勘案件并对案件作出责任范围。
5）核损
保险公司确认责任范围后，在材料齐全的情况下，对案件损失作出确认。
6）进行赔偿
在责任明确，材料齐全的情况下对消费者的损失按照约定内容进行赔偿。

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